Como remover seus dados pessoais dos resultados de busca do Google

Você já pesquisou seu nome no Google? Gostou do que apareceu? Existe a possibilidade de solicitar a remoção de suas informações pessoais dos resultados de pesquisa.

Seja você alguém preocupado com privacidade e segurança ou que simplesmente deseja gerenciar sua presença na Internet, saber como reduzir sua visibilidade nos resultados de busca e manter o controle sobre suas informações pessoais pode ser uma habilidade muito valiosa.

Vamos entender por que pode ser interessante reduzir sua pegada digital, inclusive nos resultados de busca do Google, e como proteger seus dados de olhares curiosos.

O que aparece na Busca do Google?

Vamos começar com um exercício para entender como seu nome e outras informações aparecem na Internet e identificar possíveis problemas de privacidade:

Pesquise seu próprio nome no Google — idealmente entre aspas, utilizando o modo anônimo de um navegador e sem estar logado em sua conta do Google. Normalmente, aparecerão suas contas de redes sociais, blog ou site relacionado ao trabalho.

Ajuste sua pesquisa adicionando um parâmetro extra, como o nome de um site que você visita com frequência ou até mesmo o nome da sua rua. Aqui, os resultados se tornam mais específicos, demonstrando o quão poderosos os mecanismos de busca são na hora de localizar dados de uma pessoa.

Se você tem uma conta em uma rede social com configurações de privacidade fracas, um blog com seu nome real ou um e-mail listado no site de uma empresa, essas informações podem ser facilmente coletadas para formar um perfil completo da sua identidade digital, incluindo seus interesses, hábitos e afiliações.

Essa agregação de informações pode representar um problema por diversas razões.

Os perigos da engenharia social

De acordo com o Relatório de Investigação de Vazamento de Dados da Verizon 2024, até 68% dos vazamentos ocorreram por erro humano, e uma grande parte dessas incidentes foram causados por pessoas que caíram em táticas de engenharia social, como phishing, pretexting, golpes por e-mail e extorsão.

O pretexting é um tipo de ataque de engenharia social em que o cibercriminoso cria um pretexto (uma história falsa) para, no final, roubar dinheiro ou dados da vítima.

Essa vasta quantidade de informações disponíveis publicamente é frequentemente utilizada em táticas de engenharia social para enganar pessoas, induzindo-as a enviar dinheiro ou a revelar dados confidenciais, como credenciais de acesso a contas.

O golpe do CEO, um tipo específico de fraude de e-mail empresarial (BEC), ocorre quando criminosos se passam por executivos da empresa e enganam funcionários — geralmente das áreas de finanças ou contabilidade — para que realizem transferências de dinheiro ou divulguem informações confidenciais da organização.

Gestão de dados na Busca do Google

Considere todos os dados que você encontrou durante o exercício e avalie-os no contexto das fraudes mencionadas.

Felizmente, o Google está ciente das preocupações dos usuários com a facilidade com que suas informações podem ser encontradas em uma simples busca. Para ajudar, a empresa criou diversos formulários que permitem solicitar a remoção de informações pessoais dos resultados de pesquisa.

Além disso, o Google oferece a ferramenta “Resultados sobre você” — atualmente disponível em alguns países, como os Estados Unidos e a África do Sul — que permite monitorar seus dados online e verificar se informações como endereço residencial, número de telefone ou e-mail aparecem nos resultados de busca.

Como usar a ferramenta “Resultados sobre você” do Google

Para utilizar essa funcionalidade, é necessário ter uma conta Google. Você pode acessá-la tanto pelo navegador no seu computador quanto pelo aplicativo do Google no seu celular.

No navegador, siga os passos abaixo:

• Acesse sua conta Google e clique no avatar do seu perfil.
• No menu, clique em “Gerenciar sua conta do Google” e, em seguida, em “Dados e privacidade”.
• Na seção de configurações de histórico, clique em “Minha atividade” e depois em “Outra atividade”.
• Role a página até encontrar “Resultados sobre você” e clique em “Gerenciar Resultados sobre você”.

Quando você estiver na página, selecione “Começar” ou “Configuração”. Será solicitado que insira as informações que gostaria de encontrar, como apelidos, números de telefone ou endereços. Você também pode configurar notificações para ser avisado caso o Google encontre resultados relacionados às suas informações de contato.

Nos celulares e tablets, basta clicar no avatar do perfil da sua conta do Google no aplicativo do Google e deverá aparecer uma opção chamada “Resultados sobre você” no menu inicial.

A pesquisa leva um pouco de tempo para ser concluída, mas você receberá uma notificação assim que a consulta terminar. Se os resultados não forem do seu agrado, você pode solicitar a remoção por meio da opção designada.

Vale lembrar que “Resultados sobre você” não está disponível em todas as regiões/países, mas mais localidades estão sendo adicionadas.

Solicitar a eliminação de resultados de busca

Outra opção que você pode usar, caso a funcionalidade “resultados sobre você” não esteja disponível no seu país, é enviar uma solicitação direta ao Google para que revise e elimine os resultados de pesquisa que atendam a determinados critérios, como a exposição do seu endereço de e-mail, do seu endereço residencial, suas credenciais de acesso ou outros dados pessoais.

É bem simples: basta iniciar uma solicitação de eliminação preenchendo o formulário correspondente (na imagem abaixo e disponível aqui).