MAXIMIZE A EFICIÊNCIA DO SEU NEGÓCIO COM SERVIÇO GERENCIADO DA CITIS
Por que você deve contratar a CITIS como seu MSP (provedor de serviços gerenciados)?
A CITIS preza por qualidade no atendimento e na entrega dos serviços. Não é à toa que estamos sempre buscando no mercado, parceiros que trabalham com soluções inovadoras e que agreguem de fato cada vez mais ao negócio do nosso cliente.
Por isso, o nosso trabalho de gerenciamento é feito com softwares de acesso e monitoramento remoto líderes do setor. E podemos afirmar com propriedade que o RMM é uma das melhores soluções de gerenciamento remoto disponível.
Buscamos uma ferramenta que integra diversos recursos em uma solução só e com isso podemos executar um gerenciamento eficiente e que vai contribuir para a redução dos custos, pois atua na prevenção de problemas, evitando custos de reparos e tempo de inatividade. Com o RMM é possível manter os sistemas atualizados e protegidos, a solução vai reduzir os riscos de violação de segurança.
Com o RMM estaremos munidos de informações sobre o funcionamento da sua infraestrutura, para que possamos entregar um trabalho com excelência.
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O que é o RMM?
O RMM (Remote Monitoring and Management) como o próprio nome indica, é uma solução de gerenciamento remoto que permite monitorar e gerenciar sistemas, dispositivos e redes de forma eficiente e eficaz.
Conheça a seguir um pouco mais sobre o RMM e as vantagens de ter os serviços de T.I. gerenciados por esta tecnologia.
Quais são as principais funções do RMM?
Monitoramento remoto
O RMM nos permite monitorar remotamente os sistemas e dispositivos da sua rede em tempo real, detectando problemas e alertas de segurança antes mesmo que eles os afetem.
Gerenciamento remoto
O RMM nos permite gerenciar remotamente os sistemas e dispositivos da sua rede, realizando tarefas como atualizações de software, instalações, configurações e correção de problemas.
Diagnóstico e solução de problemas
Com o RMM, podemos identificar e solucionar problemas de forma remota, economizando tempo e recursos valiosos.
Automação de rotinas
O RMM pode automatizar tarefas repetitivas, reduzindo o tempo gasto em atividades manuais e aumentando a eficiência e produtividade.
Gerenciamento de patches
A solução pode nos fornecer uma visão geral da infraestrutura de T.I. do cliente, permitindo que façamos com facilidade o monitoramento e gerenciamento de todos os ativos e dispositivos da rede.
Gerenciamento de segurança
O RMM oferece recursos avançados de segurança, como proteção contra malware, prevenção de violações de segurança e gerenciamento de firewalls.
Relatórios do RMM
Os relatórios são uma das principais ferramentas de gestão do RMM, pois nos fornecem informações valiosas sobre o desempenho da infraestrutura de T.I do cliente, aumentando assim o nosso poder de ação acerca dos processos. E nos permite remediar problemas, identificando pontos de melhorias e tomar decisões mais assertivas.
Alguns relatórios que o RMM pode gerar:
- Relatórios de desempenho;
- Relatórios de segurança;
- Relatórios de conformidade;
- Relatórios de inventário;
- Relatórios de histórico.
Como o RMM pode beneficiar o meu negócio?
O uso desta ferramenta no gerenciamento da sua infraestrutura, irá proporcionar vários benefícios, dentre eles:
- Melhorias na segurança da rede e dos dispositivos;
- Prevenção de problemas e redução de tempo de inatividade;
- Sistemas mais estáveis, atualizados e seguros;
- Maior transparência e visibilidade do desempenho dos sistemas e dispositivos;
- Redução de custos com manutenção e reparos;
- Possibilidade de escalabilidade e expansão dos negócios.
Conheça mais funções disponíveis dentro do RMM
Além das funcionalidades descritas, outras funções estão disponíveis e podem ser contratados de acordo com a sua demanda:
- Web Protection: Oferece proteção contra ameaças na internet para os usuários finais de uma rede gerenciada. Essa funcionalidade inclui a capacidade de bloquear o acesso a sites maliciosos, filtrar conteúdo impróprio, proteger contra ataques de phishing e impedir a infecção por malware através da web. O Web Protection gerencia a segurança na web em uma única plataforma, proporcionando maior eficiência e controle centralizado. Em resumo, ajuda a proteger contra ameaças cibernéticas e a manter os usuários finais seguros enquanto navegam na web.
- Risk Inteligence: A função do Risk Intelligence ajuda a identificar, avaliar e gerenciar riscos potenciais que possam afetar os negócios da empresa. Isso é feito por meio de várias atividades, como análise de dados, monitoramento de ameaças e vulnerabilidades, avaliação de riscos de segurança cibernética e implementação de medidas de segurança proativas.
- Disk Encryption (MAV): A criptografia de disco é uma técnica utilizada para proteger dados armazenados em um disco rígido, impedindo que sejam acessados por pessoas não autorizadas. Ela funciona criptografando os dados antes de serem gravados no disco e descriptografando-os quando são acessados pelo usuário autorizado. Com a criptografia de disco, as informações são protegidas por uma senha de acesso, que só pode ser fornecida por usuários autorizados. Além disso, em caso de perda ou roubo do dispositivo, os dados permanecem inacessíveis, pois a senha de acesso é necessária para descriptografá-los. Essa solução é importante para empresas que lidam com informações sensíveis e precisam garantir a segurança dos dados armazenados em seus computadores e dispositivos móveis. A criptografia de disco é uma medida preventiva que ajuda a evitar possíveis problemas de segurança, mantendo a integridade das informações da empresa.
- Endpoint Detection and Response (EDR): ajuda os os departamentos de TI na prevenção, detecção e resposta a ameaças cibernéticas em constante evolução. Com a tecnologia SentinelOne, é um recurso que permite a detecção e resposta de terminais combinada com gerenciamento e monitoramento remotos. Unifique o gerenciamento e a detecção de terminais, evite ataques cibernéticos, acelere as investigações de ameaças, aproveite vários mecanismos de detecção de IA e responda de maneira eficaz com automação—obtenha o melhor dos dois mundos.
- Managed antivirus and malware protection software: antivírus gerenciado é uma solução de segurança que ajuda a proteger dispositivos de computador contra ameaças como vírus, malware, spyware, ransomware e outros tipos de software malicioso. A solução é gerenciada no mesmo painel, de forma centralizada, permitindo monitorar e gerenciar a segurança de vários dispositivos a partir de um único local.
Fale conosco e conheça a maior plataforma de serviços gerenciados de T.I., o RMM.
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